멍미용 서비스 이용약관
시행일: 2026년 4월 29일
문의: wydogname@gmail.com
제1조 (목적)
이 약관은 멍미용(이하 "서비스")가 제공하는 강아지 셀프 미용 기록 서비스의 이용과 관련하여 서비스와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스 내 공지 또는 이메일 고지를 통해 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생합니다.
② 서비스는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용 일자와 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 최소 7일 전부터 공지합니다.
③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제3조 (서비스의 제공 및 변경)
① 서비스는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 강아지 셀프 미용 기록 및 캘린더 관리
- AI 기반 미용 스타일 추천 및 채점
- 반려견 미용 커뮤니티 및 콘테스트
- 반려견 동반 가능 명소 정보 제공
② 서비스는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 일부 서비스를 종료할 수 있습니다. 서비스 변경 또는 종료 시 사전에 공지합니다.
제4조 (회원 가입)
① 이용자는 서비스가 정한 양식에 따라 회원 정보를 기입하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다.
② 서비스는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이전에 서비스 이용 정지·탈퇴 처분을 받은 경우
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
② 탈퇴 신청 후 30일간 유예 기간이 부여되며, 이 기간 내 고객지원을 통해 탈퇴를 철회할 수 있습니다. 유예 기간 중에는 로그인이 차단됩니다.
③ 유예 기간(30일) 경과 후 개인정보(이메일·닉네임·프로필 사진 등)는 「개인정보처리방침」에 따라 영구 파기(익명화)됩니다.
④ 다음 데이터는 서비스 운영 및 무결성 유지를 위해 보존됩니다.
- 미용 기록 이미지: 서비스 폐지 시까지 영구 보관 (사용자 요청 시 삭제 가능)
- 커뮤니티 게시글 및 댓글: 익명 처리 후 영구 보관
- 콘테스트 참여 기록 및 사진: 서비스 폐지 시까지 영구 보관
⑤ 보존 데이터의 삭제를 원하는 경우 고객지원(wydogname@gmail.com)으로 요청할 수 있습니다.
⑥ 부정 이용 또는 약관 위반 시 서비스는 사전 통보 없이 이용을 제한하거나 강제 탈퇴 조치할 수 있습니다.
제6조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보 도용 및 허위 정보 제공
- 서비스 운영을 방해하는 행위
- 타인에 대한 비방·혐오 표현 게시
- 음란·불법 콘텐츠 게시
- 상업적 광고·스팸 행위
- 서비스의 지식재산권 침해
제7조 (서비스 이용 제한)
서비스는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 경우, 경고·일시 정지·영구 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이용 제한 시 회원에게 이메일 또는 서비스 내 알림으로 통보합니다.
제8조 (저작권)
① 서비스가 제공하는 콘텐츠(AI 추천 결과, 디자인 템플릿, UI 등)의 저작권은 서비스에 귀속됩니다.
② 회원이 게시한 콘텐츠(사진, 게시글, 댓글 등)의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 단, 회원은 서비스가 해당 콘텐츠를 서비스 개선·홍보 목적으로 사용할 수 있도록 비독점적 라이선스를 허여합니다.
제9조 (유료 서비스 및 결제)
① 서비스는 미용사·미용실 사장님 대상의 유료 비즈니스 구독 서비스를 제공할 수 있습니다.
② 결제 수단: 신용·체크카드, 간편결제, 인앱 결제(앱 설치 시).
③ 결제는 결제대행사(PortOne, Google Play, App Store)를 통해 처리되며, 서비스는 카드번호 등 민감 결제 정보를 직접 보관하지 않습니다.
④ 자동 갱신: 구독 상품은 별도 해지 신청 전까지 동일 금액으로 자동 갱신됩니다. 갱신 7일 전 이메일 또는 알림으로 사전 안내합니다.
⑤ 결제 실패 시: 자동 재시도 후 최종 실패 시 구독 상태가 일시 정지되며, 이용자에게 즉시 알림이 발송됩니다.
제10조 (청약 철회 및 환불)
① 「전자상거래법」 제17조에 따라 이용자는 결제일로부터 7일 이내 청약 철회가 가능합니다.
② 단, 다음의 경우 청약 철회가 제한될 수 있습니다.
- 디지털 콘텐츠가 일부라도 제공된 경우 (구독 활성화 후)
- 이용자가 약관 또는 관련 법령을 위반하여 강제 탈퇴된 경우
③ 환불 절차
- 환불 요청은 wydogname@gmail.com로 이메일 발송
- 환불 가능 사유 확인 후 영업일 기준 5일 이내 처리
- 부분 환불 정책: 사용한 일수 비례 차감 (월 단위 구독 기준)
④ 환불 불가 사유 (법정 사유)
- 이용자의 책임 있는 사유로 인한 서비스 이용 제한
- 이용자가 이미 동의한 약관 변경 미동의 후 사용한 경우
⑤ 분쟁이 있을 경우 한국소비자원 또는 관할 법원의 판단에 따릅니다.
제11조 (서비스 이용 시 유의사항)
① AI 미용 채점·알레르기 분석·추천은 통계 기반의 참고 정보이며, 다음을 보장하지 않습니다.
- 진단 정확성 (수의학적 진단 대체 불가)
- 절대적인 미용 품질 평가
② 이용자는 반려견의 건강·안전에 영향을 미치는 결정을 AI 결과만으로 내리지 않을 것을 권장합니다.
③ 미용실·명소 정보는 사용자 제보·외부 데이터 기반이며, 서비스는 정확성을 보증하지 않습니다.
④ 콘테스트 결과는 자동 산출 알고리즘에 따르며, 결과에 대한 이의는 발표 후 7일 이내 wydogname@gmail.com로 제기 가능합니다.
제12조 (면책 조항)
① 서비스는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
② 서비스가 제공하는 AI 미용 추천·채점·알레르기 분석은 참고 정보이며, 이용자의 사용 결정 및 그로 인한 결과의 책임은 이용자에게 있습니다.
③ 이용자 간 분쟁(거래·후기·콘테스트 등)에 대해 서비스는 중재 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상하지 않습니다.
④ 위탁업체(Supabase·Vercel·Groq 등)의 장애로 인한 서비스 중단에 대해 서비스는 신속한 복구를 위해 노력하나, 직접적 책임을 지지 않습니다.
제13조 (준거법 및 분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 해석됩니다.
서비스 이용으로 발생한 분쟁은 우선 wydogname@gmail.com을 통해 협의로 해결을 시도하며, 협의가 어려운 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
개인정보 처리에 관한 사항은
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멍미용 운영팀 · wydogname@gmail.com